Advertisemen
Apa Saja Teknik Pemasaran?
Strategi pemasaran adalah rencana pemasaran secara keseluruhan dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan persyaratan pelanggan. Rencana harus didasarkan pada tujuan yang jelas. Sejumlah teknik kemudian akan digunakan untuk memastikan bahwa rencana pemasaran secara efektif disampaikan. teknik pemasaran adalah alat yang digunakan oleh departemen pemasaran. Departemen pemasaran akan bertindak untuk mengidentifikasi teknik yang paling tepat untuk membuat keuntungan. Teknik-teknik pemasaran termasuk public relations, perdagangan dan konsumen promosi, point-of-sale, editorial, publisitas dan penjualan sastrariset pasar memungkinkan organisasi untuk mengidentifikasi bauran pemasaran yang paling tepat. Bauran pemasaran ini harus terdiri dari:
- produk yang tepat
- dijual dengan harga yang tepat
- di tempat yang tepat
- menggunakan teknik promosi yang paling sesuai.
- Produk ini harus memiliki fitur yang tepat - misalnya, harus terlihat baik dan bekerja dengan baik.
- harga harus benar. Konsumen akan perlu membeli dalam jumlah besar untuk menghasilkan keuntungan yang sehat.
- Barang-barang harus dalam 'tempat yang tepat pada waktu yang tepat'. Memastikan bahwa barang tiba kapan dan di mana mereka inginkan ini adalah operasi penting.
- Kelompok sasaran perlu menyadari keberadaan dan ketersediaan produk melalui promosi. Promosi sukses membantu perusahaan untuk mengeluarkan biaya lebih efektif dari output yang lebih besar.
Perilaku bisnis: pemasaran
bisnis saat ini memiliki peningkatan fokus pasar. Jika organisasi adalah untuk melayani kebutuhan pelanggan mereka harus disusun sedemikian rupa untuk mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
Oleh karena itu perusahaan perlu untuk berperilaku sedemikian rupa sehingga mereka mengenali kebutuhan pelanggan.
Sebuah perusahaan yang sukses dan terbaik ketika semua orang di dalamnya percaya bahwa kesuksesan tergantung pada keunggulan nya dari kontribusi. keputusan jangka pendek membuat banyak pengaruh oleh individu menentukan kualitas pekerjaan hari itu.
Prinsip yang mengatur bahwa setiap orang memiliki pelanggan - baik di luar perusahaan (para 'pelanggan' tradisional) atau di dalam perusahaan (pelanggan internal). Kedua jenis pelanggan berharap akan disertakan dengan produk atau layanan yang mereka butuhkan, tepat waktu dan seperti yang ditentukan.
Prinsip berlaku bagi semua orang di perusahaan, apa pun tingkat keterampilan dan pengalaman, apakah 'produk' mereka adalah menjawab telepon dengan cara membantu atau mendalangi proyek baru yang besar. Ia bekerja untuk keuntungan semua orang. Ini memberikan tanggung jawab yang tulus dari individu dan ruang untuk inisiatif dan hampir menjamin bahwa kinerja perusahaan akan meningkat.
Namun, perilaku individu hanya akan cocok dengan tujuan organisasi yang fokus pelanggan jika struktur diciptakan. Oleh karena pentingnya mengembangkan struktur seperti kerja tim dan memberdayakan karyawan untuk membuat keputusan daripada diberitahu apa yang harus dilakukan.
Perusahaan modern seperti Travis Perkins (pembangun pedagang), dan Argos (katalog pengecer) telah mengakui pentingnya tim kerja dalam memotivasi karyawan dan dalam memberikan hubungan dekat dengan konsumen. Dengan mendorong staf untuk mendengarkan konsumen, organisasi ini ditempatkan terbaik untuk menyediakan produk dan layanan yang menjamin keberhasilan bisnis yang sedang berlangsung.
Pemberdayaan adalah proses pemberian kekuasaan peningkatan dan tanggung jawab untuk karyawan di semua tingkatan dalam suatu organisasi. Ini melibatkan kepercayaan pada mereka.
Iklan, promosi, kemasan dan branding
Iklan, promosi, kemasan dan branding adalah alat pemasaran yang penting yang digunakan untuk membuat produk dan layanan yang lebih diinginkan dan karenanya meningkatkan penjualan dan keuntungan.
Setiap bentuk publisitas diiklankan. Ada dua bentuk utama dari iklan walaupun dalam prakteknya keduanya saling terkait.
Aspek informasi iklan melibatkan menyediakan informasi tentang produk, jasa, atau masalah yang penting. Misalnya, pemerintah memberikan informasi tentang bahaya merokok, yang merupakan contoh dari iklan informatif. iklan persuasif lebih jauh dan menggunakan pesan persuasif, misalnya dengan:
- menunjukkan kepribadian yang terkenal (misalnya Gary Lineker) menggunakan produk
- membandingkan keuntungan dari satu produk dengan yang lain
- menggunakan daya tarik lainnya.
- mengidentifikasi segmen pasar yang paling tepat untuk menargetkan iklan
- memilih media terbaik, misalnya televisi, radio, poster dll
- memproyeksikan pesan yang tepat di iklan
- mendapatkan waktu dari iklan yang tepat
- pelacakan efektivitas iklan, misalnya memeriksa untuk melihat berapa banyak orang bisa mengingat iklan dan pesannya.
Iklan adalah salah satu cara untuk mempromosikan sebuah produk. Promosi adalah bisnis berkomunikasi dengan pelanggan. Ada sejumlah cara untuk mempromosikan produk dan jasa, termasuk:
- di dalam toko promosi memberikan sampel gratis di supermarket atau karton meja display
- publisitas di media, kompetisi, dan sponsor
- PR - kegiatan public relations - yaitu menyajikan citra publik dari perusahaan ke khalayak luas
- menyajikan produk dalam kemasan yang menarik
- menciptakan merek yang menarik untuk produk.
Sponsorship
Kemasan biasanya mengacu pada materi yang produk dikemas - atau lebih khusus, desain permukaan pada material. Namun, definisi yang lebih luas mencakup semua berbagai aspek menghadirkan produk, ukuran, bentuk dan penampilan kemasan, warna dan desain, kenyamanan menggunakan kemasan dll
Sebuah merek adalah produk dengan karakter yang unik, konsisten dan dikenal dengan baik. Branding produk karena melibatkan memproyeksikan dan mengembangkan karakter ini. Keunikan bisa datang baik dari produk yang sebenarnya atau dari gambar yang biasanya dibuat oleh produsen melalui iklan dan kemasan. Konsistensi datang terutama dari konsistensi kualitas dan kinerja, tetapi juga mencerminkan konsistensi iklan dan kemasan. Sebuah merek yang diakui karena telah memiliki waktu yang lama. Dibutuhkan bertahun-tahun untuk mengembangkan merek.
Shell telah menghabiskan lebih dari seratus tahun mengembangkan brand image melalui shell Pecten terkenal. Audi dikaitkan dengan mudah dikenali dari logo empat cincin nya. McDonald dikaitkan dengan lengkungan kembarannya. Sponsorship adalah cara penting untuk mempromosikan nama organisasi. Banyak olahraga dan organisasi seni mengandalkan dukungan dari sponsor. Misalnya Vodafone adalah sponsor utama dari Manchester United Football Club, dan Bic disponsori Martin Johnson Piala Dunia Inggris kapten rugby.
Sebagai imbalan untuk sponsorship dari sebuah klub olahraga atau acara nama sponsor akan disebutkan dengan jelas pada hordings iklan, materi publikasi, program dan literatur lainnya yang terkait dengan klub atau acara.
Istilah 'above-the-line' iklan dan promosi mengacu pada media seperti TV, radio dan pers, yang komisi dibayarkan kepada agen periklanan. 'Below-the-line' terdiri dari semua media dan teknik promosi yang biaya dibayar dalam preferensi untuk komisi - ini mungkin termasuk pameran, literatur penjualan dan surat langsung.
Advertisemen